Nurmelasari, Nurmelasari. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Berdikari Indah Global Kapuk, Jakarta Barat”. SOCIORA: The Journal of Social Sciences and Humanities, vol. 1, no. 3, Nov. 2024, pp. 209-23, doi:10.33753/sociora.v1i3.20.